Widerruf und Stornierung

1. Vertragspartner

Bei der Buchung eines Stellplatzes kommt der Mietvertrag grundsätzlich zwischen dem jeweiligen Mieter und dem jeweiligen Anbieter zustande. Stellplatz-Radar stellt die Plattform, Kommunikation, Buchungsfunktion und Zahlungsintegration bereit.

2. Widerrufsrecht für Verbraucher

Wenn Sie Verbraucher sind, kann Ihnen bei entgeltlichen Online-Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen. Ob und in welchem Umfang ein Widerrufsrecht besteht oder ausgeschlossen ist, hängt insbesondere von der gebuchten Leistung, dem Leistungszeitraum, dem Beginn der Leistung und den gesetzlichen Ausnahmen ab.

Soweit ein Widerrufsrecht besteht, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab Vertragsschluss. Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an info@stellplatz-radar.de.

3. Beginn der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist

Beginnt die Nutzung des Stellplatzes auf ausdrücklichen Wunsch des Mieters bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist, kann das Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Vorschriften ganz oder teilweise ausgeschlossen sein. Für bereits erbrachte Leistungen kann ein angemessener Betrag einbehalten werden.

4. Standard-Stornierungsregeln

Unabhängig von gesetzlichen Widerrufsrechten gelten für bestätigte Buchungen, soweit im Inserat oder Buchungsprozess nichts Abweichendes angezeigt wird, folgende Standard-Stornierungsregeln:

• mehr als 30 Tage vor Mietbeginn: 100 Prozent Erstattung des Mietanteils,
• 7 bis 30 Tage vor Mietbeginn: 50 Prozent Erstattung des Mietanteils,
• weniger als 7 Tage vor Mietbeginn: keine automatische Erstattung.

Service- und Plattformgebühren können bei Stornierungen ganz oder teilweise einbehalten werden, soweit dies rechtlich zulässig ist und der konkrete Zahlungsfluss dies vorsieht.

5. Sonderfälle und Rückerstattung

Ist der Stellplatz nicht verfügbar, wesentlich falsch beschrieben oder liegt ein technischer Fehler vor, kann eine abweichende Prüfung erfolgen. Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über die ursprünglich genutzte Zahlungsart und über Stripe. Zahlungsstreitfälle, Chargebacks oder Rücklastschriften können nach den Stripe-Regeln bearbeitet werden.

6. Muster-Widerrufsformular

An: Stellplatz-Radar, E-Mail: info@stellplatz-radar.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über folgende Buchung: Buchungsnummer, Stellplatz, Buchungsdatum, Name, E-Mail-Adresse.